予約商品以外は、12:00までのご注文で当日発送となります。12:00以降のご注文は翌日発送となります。

※土日祝、お盆時期、年末年始は発送業務はお休みとなります

※日付指定なしの方が早めに発送されます

※東京都からの発送になります

バッグ(佐川急便)：一律　550円(税込)

アクセサリーのみ(レターパック)：一律　220円(税込)

アクセサリーとバッグをお買い上げの場合は

550円(税込)となります

※7,000円(税込)以上のお買い上げで送料無料

ギフトラッピングは対応しておりません。

オンラインストアのみとなっております。

商品がお手元に届きましたら「不良個所がないか」「商品に誤りがないか」を必ずご確認ください。

ご注文後のキャンセル、お客様のご都合によります交換・返品は、一切お受けできません。

●交換対象

・商品の不良、またはご注文いただいた商品と違うものが届いた場合。

・商品の到着から7日以内にご連絡をいただいた場合。

上記2点を満たした場合のみ、交換が可能となります。

当社の責めに帰すべき事由による場合は、返品および交換にかかる送料は当社が負担いたします。

「CONTACT」より商品到着日を含めた7日以内に、氏名と注文IDをご連絡ください。

お電話の受付は行っておりません。

ご連絡いただいた内容を確認し、返送先等のご案内メールを差し上げます。

当社からの折り返しのメールが受け取れず、返品期日に間に合わなかった場合、返品・交換に応じかねますのでご了承ください。

下記に当てはまる場合は返品、交換はお受けできません。

● 追跡システム到着日より７日以内に「CONTACT」から返品又は交換の申し込みがない

● 返送先のご案内日より5日以内にご返送がない

● お客様のもとでニオイ(汗・ワキガ・香水・タバコ等)、傷、汚れ、しみが生じた商品

● 洗濯(クリーニングを含みます)された形跡がある商品(傷、匂いの付着等がある場合を含みます)、又はお直しをされた商品

● 納品書を紛失した商品

● 商品タグ・ラベルを切り離す、または破損、紛失した商品

● 返送時の商品（箱、商品、カバー、ハンガー、替えボタン等の付属品を含みますが、これらに限りません。）の状態がお届け時と比べて毀損、汚損、紛失等している場合

● 返送時の配送中に事故、災害による商品の破損または紛失した商品

● 販売ページ上に「返品対象外」・「交換対象外」の記載がある商品

※上記に該当する場合は、弊社に商品をお送り頂いても、再度お客様に着払いにて返送させて頂きますので、あらかじめご了承ください。

不良商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担いたします。

※間違えて元払いにてご返送された場合、ご負担された送料のご返金はできませんのでご了承ください。

※お客様都合(イメージが違った、サイズが合わない等)の返品については送料はお客様のご負担とさせていただいておりますのでご了承ください。